Politique de confidentialité

 I - Objectifs de notre politique de confidentialité


Nos coordonnées :
Agence d'Urbanisme Rhône Avignon Vaucluse (AURAV)

Association loi 1901 – Immeuble le Consulat, 164 avenue de Saint-Tronquet- 84130 Le Pontet
Courriel : contact@aurav.org

Cette Politique de Confidentialité s'applique à tous les services, produits, et applications, proposés par l'AURAV.
Nous nous assurons que nos mesures techniques et organisationnelles respectent vos droits relatifs à la protection des données. Pour cela, nous nous conformons à la règlementation en vigueur et notamment au Règlement Général sur la protection des données (ci-après « RGPD »), entré en vigueur le 24 mai 2016, à la Directive UE n°2002/58  à la loi « Informatique et Libertés » n°78-17modifiée par l’Ordonnance n° 2018-1125 du 12 décembre 2018, et aux délibérations de la CNIL.
Lorsque vous nous fournissez ou que nous recueillons des données personnelles, vous nous autorisez à les recueillir, à les conserver et à les utiliser :
a) afin de répondre à nos obligations contractuelles à votre égard,
b) au titre de notre intérêt légitime à traiter vos données personnelles (par exemple à des fins de gestion administrative interne, de traitements de données statistiques, de maintien de systèmes automatiques de sauvegarde ou de détection ou prévention de toute activité criminelle)
c) sur la base de votre consentement, que vous êtes en droit de retirer à tout moment, comme décrit dans la présente Politique de confidentialité.
d) sur la base d’une obligation légale
    
Cette Politique de confidentialité peut vous concerner, que vous soyez un interlocuteur direct ou non, et même si vous n'avez jamais utilisé nos services. Nous pouvons être détenteurs de vos données à caractère personnel si elles nous ont été communiquées par un client ou un fournisseur de nos services.

II - Quel type d'informations collectons-nous


Nous recueillons et traitons actuellement les informations suivantes :
- Dans le cadre de nos formulaires de contact sur le site internet : votre identité, courriel professionnel, message libre pouvant contenir des données à caractère personnel
- Dans le cadre de notre relation précontractuelle ou contractuelle : vos noms, prénoms, nom de votre société, adresse professionnelle, e-mail professionnel
- Dans le cadre des enquêtes réalisées : l’AURAV collecte des données personnelles courantes et différentes selon les consultations. Tout autre acteur dans le cadre des obligations légales des observatoires.

III - Que faisons-nous des données personnelles que nous traitons (activités de traitement)


Les activités de traitement opérées sur le site internet :
- Gestion du site internet ;
- Gestion des candidatures ;
Nous limitons l’utilisation de cookies (ou traceurs) sur notre site internet à : Matomo (statistiques web)

Les activités de traitement opérées au sein de notre structure :
- Comptabilité générale
- Gestion administrative du personnel
- Gestion de la communication et des réseaux sociaux
- Gestion de la mise à disposition du personnel d'outils informatiques
- Gestion des assemblées générales
- Gestion des candidatures
- Gestion des conventions
- Gestion des évènements
- Gestion des partenaires et du réseau
- Gestion informatique et télécom
- Médecine du Travail et gestion des dossiers médicaux
- Réalisation d'enquêtes, d’analyses  et de consultations publiques

Sous-traitance de données :
En aucun cas, nous ne revendons vos données à des tiers.
Nous pouvons transférer vos données à des sous-traitants répertoriés et habilités à en connaître. La liste de nos sous-traitants est disponible sur demande.
 
 Nous pouvons partager par exemple vos données personnelles avec :
•  nos prestataires de services (y compris leurs sous-traitants) ou des tiers assurant le traitement des informations (par exemple, prestataire réalisant des études quantitatives) de sorte qu'ils puissent nous aider à fournir les services et informations pour lesquels nous sommes mandatés ; dans le cas de traitements mettant en cause des données à caractère personnel, nous leur demandons expressément des justifications de leur conformité au RGPD et le cas échéant de signer un avenant de sous-traitance de données afin qu’ils s’engagent à respecter le règlement ;
•  des tiers auxquels nous avons recours pour la réalisation de services tels que des établissements financiers, des mutuelles ou des OPCO par exemple ;
•  les organismes gouvernementaux, publics ou autorités, les régulateurs et toute autre tierce partie nécessaire afin de répondre aux obligations légales et réglementaires de l’AURAV ;
•  nos experts-conseils dans le but d'assumer nos responsabilités en matière d'audit et nos obligations légales ;

IV - Comment nous stockons vos données


Vos données à caractère personnel sont stockées en toute sécurité sur des serveurs ou supports de stockages sécurisés situés en France ou dans un pays considéré comme adéquat au RGPD. De manière générale l’AURAV ne traite que des données à caractère personnel pseudonymisées, voire anonymisées. Pour tous les autres cas, et dans le cadre de traitement de données à caractère personnel, l’AURAV prend toutes les précautions de sécurité afin de préserver leur confidentialité, intégrité et disponibilité.
Nous demandons de même à nos sous-traitants de respecter la conformité au RGPD et d’assurer le plus haut niveau de sécurité desdites données.
    
Pour le cas où vos données seraient transférées à un sous-traitant situé en dehors de l'EEE dans le but de vous fournir nos applications et services. Nous veillons à nous assurer que lors du transfert de vos données en dehors de l’Union Européenne, des mesures et des contrôles appropriés sont instaurés dans le respect des lois et des réglementations applicables afin de les protéger. Ces mesures sont basées notamment sur le Data Privacy Framework (USA) ou l'utilisation des clauses contractuelles types de la Commission européenne sur les transferts des données personnelles en dehors de l’Union Européenne.

V - Durées de conservation


Nous conserverons vos données pour la durée nécessaire aux opérations pour lesquelles elles ont été collectées ainsi que dans le respect de la législation en vigueur :
•    Le temps nécessaire au traitement et à la réponse à votre demande, dans le cas d’un contact via notre formulaire de contact,
•    le temps de votre navigation sur notre site pour les cookies techniques nécessaires à la navigation.
Voici quelques indications de durées liées aux activités de traitements hors du site internet :

Conservation des données

Durée

Commentaires

Données collectées relatives aux consultations et enquêtes

10 ans

Traitements à des fins statistiques
 Conservation de 10 ans avant archivage

Bulletins de paies des salariés

5 ans ou 50 ans

5 ans en version papier à compter du départ du salarié et 50 ans en version dématérialisée

Comptabilité générale

10 ans

Livre et registre comptable


VI - En cas de violation de vos données


Si nous constatons une violation de nos bases de données à caractère personnel, l’AURAV informera la CNIL au plus tard dans les 72 heures de sa prise de connaissance de ladite violation.
Si nous agissons en tant que sous-traitant, nous notifions tout incident portant sur les données à caractère personnel confiées par le Responsable de traitement dans un délai de 48h après en avoir eu connaissance.

VII - Vos droits sur les données


En vertu de la réglementation sur la protection des données, vous avez des droits, notamment :
Votre droit d'accès - Vous avez le droit de nous demander des copies des données personnelles qui vous concernent.
Votre droit à la rectification - Vous avez le droit de nous demander de rectifier des informations que vous pensez inexactes. Vous avez également le droit de nous demander de compléter les informations que vous pensez incomplètes.
Votre droit à l'effacement - Vous avez le droit de nous demander d'effacer vos données personnelles dans certaines circonstances.
Votre droit à la restriction du traitement - Vous avez le droit de nous demander de restreindre le traitement de vos informations dans certaines circonstances.
Votre droit de vous opposer au traitement - Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
Votre droit à la portabilité des données - Vous avez le droit de demander que nous transférions les informations que vous nous avez données à une autre organisation, ou à vous, dans certaines circonstances.
Vous n'êtes pas tenu de payer des frais pour l'exercice de vos droits. Si vous faites une demande, nous avons un mois pour vous répondre, ce délai pouvant être étendu à 3 mois en cas de complexité de la demande.
 Si vous souhaitez exercer vos droits, merci de nous contacter à dpo@aurav.org.
Une justification de votre identité pourra vous être demandée.
 
Notre Délégué à la Protection des Données désigné à la CNIL sous le n° 147518 est Jérôme FICAT (Cabinet Data conforme). Pour toute question concernant le RGPD, il peut être contacté à : dpo@aurav.org

VIII - Réclamation (plainte) auprès de la CNIL


Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits sur vos données ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation (plainte) sur le site de la CNIL.
 ou écrire à :
CNIL – Service des plaintes - 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07

IX - Date d’entrée en vigueur


Cette version de la politique de données à caractère personnel a été mise à jour le 6 juin 2024. Toute modification et mise à jour pourra être apportée à la présente politique de confidentialité. Elle fera l’objet d’une communication et sera portée à la connaissance du public par tous moyens.